Conditions for return of goods of Souvanny Home Public Company

1. Bills issued by Souvanny Home Center must be accompanied at all exchanges or returns 

2. Goods, packaging and barcodes must be in perfect condition and marketable

    

    
3. product return If the customer wants a refund in Kip, it must be based on the exchange rate of the day the sales invoice is issued.

4. The product is guaranteed by the manufacturer. The company will coordinate with the manufacturer to repair and fix it if the warranty conditions. 

5. ກໍລະນີ ສິນຄ້າທີ່ຮ່ວມລາຍການໂປໂມຊັ່ນ ເຊັ່ນ: (ສິນຄ້າແຖມ, ສິນຄ້າສົມມະນາຄຸນ, ສິນຄ້າແລກຊື້ໃນພິເສດ) ຫາກລູກຄ້າຕ້ອງການປ່ຽນສິນຄ້າ ຫຼື ສົ່ງຄືນສິນຄ້າ ລູກຄ້າຈະຕ້ອງສົ່ງຄືນເຄື່ອງແຖມ ແລະ ສິນຄ້າສົມມະນາຄຸນ ຫຼື ຫາກເງິນຕາມມູນຄ່າເຄື່ອງແຖມ ແລະ ຂອງສົມມະນາຄູນນັ້ນ.
6. ບໍລິສັດ ຂໍສະຫງວນສິດທີ່ຈະບໍ່ຮັບ ການປ່ຽນສິນຄ້າ ຫຼື ຮັບຄືນສິນຄ້າ ທີ່ເສຍຫາຍຈາກການຂົນສົ່ງ ແລະ ການໃຊ້ງານຜິດວິທີຂອງລູກຄ້າເອງ.
7. ບໍລິສັດ ຂໍສະຫງວນສິດບໍ່ຮັບຄືນສິນຄ້າ ໃນກໍລະນີສິນຄ້າປະເພດສີປະສົມ, ສິນຄ້າແບ່ງຂາຍ ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ຂື້ນຄໍານໍາໜ້າທີ່ມີຄໍາເວົ້າດັ່ງນີ້: ສິນຄ້າສົ່ງຊື້ພິເສດ (CAK), ສິນຄ້າໂລະສະຕ໋ອກ (CAS), ສິນຄ້າເສື່ອມຄຸນ (CAC) ແລະ ສິນຄ້າທີ່ເຮັດໂປໂມຊັ່ນລາຄາພິເສດ (HOTPRICE).
8. ບໍລິສັດ ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນແປງຂໍ້ກໍານົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການຮັບຄືນສິນຄ້າໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ລ່ວງໜ້າ.